기업 업무의 일부 기능,활동 혹은 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로 제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말합니다. 

다른 의미로는 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 것을 뜻하기도 합니다. 

아웃소싱이라는 용어는 생산 부문에서 시작되었으며, (주)THE PEOPLE은 생산아웃소싱에 특화점을 두고 있는 기업입니다.